Protection des données
Politique de Confidentialité
PRIVATE CHAUFFEUR PARIS – SASU
ARTICLE 1 – IDENTITÉ DU RESPONSABLE DE TRAITEMENT
Private Chauffeur, Société par Actions Simplifiée Unipersonnelle (SASU)
Capital social : 1 000 €
RCS Paris : 102102548 R.C.S Paris
SIREN : 102102548
TVA intracommunautaire : FR86102102548
Siège social : 59 Rue de Ponthieu, Bureau 326 – 75008 Paris
Email : contact@privatechauffeur.fr
Téléphone : 06 66 20 59 82
Le responsable du traitement des données est : Abdellatif SAADEDDINE, Président de Private Chauffeur.
ARTICLE 2 – DONNÉES PERSONNELLES COLLECTÉES
Dans le cadre de la réservation de nos services de transport privé, nous pouvons collecter :
Données d'identification
- Nom, prénom
- Numéro de téléphone
- Adresse de prise en charge et destination
Données liées à la réservation
- Date et heure du trajet
- Numéro de vol ou de train
- Informations bagages
- Préférences spécifiques
Données de paiement
Les paiements sont traités via Stripe. Nous ne stockons pas les données bancaires complètes. Stripe agit en tant que sous-traitant certifié PCI-DSS.
Données techniques
- Adresse IP
- Cookies
- Données de navigation
ARTICLE 3 – FINALITÉS DU TRAITEMENT
Vos données sont utilisées pour :
- Traiter et gérer les réservations
- Organiser les prestations avec nos chauffeurs partenaires
- Assurer le suivi des vols/trains
- Émettre les factures
- Gérer les demandes clients
- Prévenir la fraude et les litiges
- Respecter nos obligations légales
Aucune donnée n'est vendue à des tiers.
ARTICLE 4 – BASE LÉGALE DU TRAITEMENT
Les traitements reposent sur :
- L'exécution du contrat (réservation)
- Le respect d'obligations légales (facturation, comptabilité)
- Notre intérêt légitime (sécurité, prévention fraude)
- Votre consentement (cookies marketing si applicable)
ARTICLE 5 – TRANSMISSION DES DONNÉES
Vos données peuvent être transmises :
- Aux chauffeurs sous-traitants uniquement pour exécuter la course
- À Stripe pour le traitement des paiements
- À notre expert-comptable
- Aux autorités compétentes si requis par la loi
Nos sous-traitants sont contractuellement tenus de respecter la confidentialité et le RGPD.
ARTICLE 6 – DURÉE DE CONSERVATION
Données clients
5 ans (obligation comptable)
Factures
10 ans
Données marketing
3 ans après dernier contact
Cookies
13 mois maximum
ARTICLE 7 – SÉCURITÉ DES DONNÉES
Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles adaptées :
- Connexion sécurisée SSL
- Accès restreint aux données
- Hébergement sécurisé
- Contrats de sous-traitance RGPD
ARTICLE 8 – VOS DROITS
Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :
Droit d'accès
Droit de rectification
Droit d'effacement
Droit d'opposition
Droit à la limitation
Droit à la portabilité
Vous pouvez exercer vos droits à : contact@privatechauffeur.fr
En cas de litige, vous pouvez saisir la CNIL (www.cnil.fr).
ARTICLE 9 – COOKIES
Le site peut utiliser :
- Cookies techniques nécessaires au fonctionnement
- Cookies de mesure d'audience
- Cookies liés aux paiements Stripe
Vous pouvez configurer votre navigateur pour refuser les cookies.
ARTICLE 10 – TRANSFERTS HORS UNION EUROPÉENNE
Certains prestataires (comme Stripe) peuvent être situés hors UE.
Dans ce cas, les transferts sont encadrés par des clauses contractuelles types conformes au RGPD.
ARTICLE 11 – MODIFICATIONS
La présente politique peut être modifiée à tout moment.
La version applicable est celle publiée sur le site à la date de consultation.
Pour toute question relative à cette politique, contactez-nous à contact@privatechauffeur.fr ou au 06 66 20 59 82