PRIVATE ChauffeurEN
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Protection des données

Politique de Confidentialité

PRIVATE CHAUFFEUR PARIS – SASU

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ARTICLE 1 – IDENTITÉ DU RESPONSABLE DE TRAITEMENT

Private Chauffeur, Société par Actions Simplifiée Unipersonnelle (SASU)

Capital social : 1 000 €

RCS Paris : 102102548 R.C.S Paris

SIREN : 102102548

TVA intracommunautaire : FR86102102548

Siège social : 59 Rue de Ponthieu, Bureau 326 – 75008 Paris

Email : contact@privatechauffeur.fr

Téléphone : 06 66 20 59 82

Le responsable du traitement des données est : Abdellatif SAADEDDINE, Président de Private Chauffeur.

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ARTICLE 2 – DONNÉES PERSONNELLES COLLECTÉES

Dans le cadre de la réservation de nos services de transport privé, nous pouvons collecter :

Données d'identification

  • Nom, prénom
  • Email
  • Numéro de téléphone
  • Adresse de prise en charge et destination

Données liées à la réservation

  • Date et heure du trajet
  • Numéro de vol ou de train
  • Informations bagages
  • Préférences spécifiques

Données de paiement

Les paiements sont traités via Stripe. Nous ne stockons pas les données bancaires complètes. Stripe agit en tant que sous-traitant certifié PCI-DSS.

Données techniques

  • Adresse IP
  • Cookies
  • Données de navigation
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ARTICLE 3 – FINALITÉS DU TRAITEMENT

Vos données sont utilisées pour :

  • Traiter et gérer les réservations
  • Organiser les prestations avec nos chauffeurs partenaires
  • Assurer le suivi des vols/trains
  • Émettre les factures
  • Gérer les demandes clients
  • Prévenir la fraude et les litiges
  • Respecter nos obligations légales

Aucune donnée n'est vendue à des tiers.

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ARTICLE 4 – BASE LÉGALE DU TRAITEMENT

Les traitements reposent sur :

  • L'exécution du contrat (réservation)
  • Le respect d'obligations légales (facturation, comptabilité)
  • Notre intérêt légitime (sécurité, prévention fraude)
  • Votre consentement (cookies marketing si applicable)
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ARTICLE 5 – TRANSMISSION DES DONNÉES

Vos données peuvent être transmises :

  • Aux chauffeurs sous-traitants uniquement pour exécuter la course
  • À Stripe pour le traitement des paiements
  • À notre expert-comptable
  • Aux autorités compétentes si requis par la loi

Nos sous-traitants sont contractuellement tenus de respecter la confidentialité et le RGPD.

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ARTICLE 6 – DURÉE DE CONSERVATION

Données clients

5 ans (obligation comptable)

Factures

10 ans

Données marketing

3 ans après dernier contact

Cookies

13 mois maximum

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ARTICLE 7 – SÉCURITÉ DES DONNÉES

Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles adaptées :

  • Connexion sécurisée SSL
  • Accès restreint aux données
  • Hébergement sécurisé
  • Contrats de sous-traitance RGPD
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ARTICLE 8 – VOS DROITS

Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :

Droit d'accès

Droit de rectification

Droit d'effacement

Droit d'opposition

Droit à la limitation

Droit à la portabilité

Vous pouvez exercer vos droits à : contact@privatechauffeur.fr

En cas de litige, vous pouvez saisir la CNIL (www.cnil.fr).

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ARTICLE 9 – COOKIES

Le site peut utiliser :

  • Cookies techniques nécessaires au fonctionnement
  • Cookies de mesure d'audience
  • Cookies liés aux paiements Stripe

Vous pouvez configurer votre navigateur pour refuser les cookies.

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ARTICLE 10 – TRANSFERTS HORS UNION EUROPÉENNE

Certains prestataires (comme Stripe) peuvent être situés hors UE.

Dans ce cas, les transferts sont encadrés par des clauses contractuelles types conformes au RGPD.

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ARTICLE 11 – MODIFICATIONS

La présente politique peut être modifiée à tout moment.

La version applicable est celle publiée sur le site à la date de consultation.

Pour toute question relative à cette politique, contactez-nous à contact@privatechauffeur.fr ou au 06 66 20 59 82